Conditions générales
Inscriptions
1/ Pour toute participation aux cours, merci de bien vouloir souscrire à la création d’un compte via la plateforme d’inscriptions et de paiements en ligne « Eversports » dans la rubrique « Inscriptions » du site internet de l’école. Le nombre de participant(e)s étant limité, il est primordial de s’inscrire avant le cours afin de réserver votre place.
2/ L’école Miss-Pole est ouverte du lundi au dimanche à Toulouse et du lundi au samedi à Muret, y compris durant les vacances scolaires, sauf cas exceptionnel au préalable annoncé aux adhérents. L’école n’est pas ouverte au public en-dehors de la plage horaire des cours du planning, prière de téléphoner pour prendre rdv si vous souhaitez nous rencontrer avant de participer à un cours. L’école Miss-Pole accueille à tout moment de l’année les nouveaux adhérents : hommes, femmes et adolescents sont les bienvenus, du niveau initiation jusqu’au niveau avancé. Il n’y a pas de prédisposition ni de période requise pour venir faire un cours découverte. Pour les élèves mineur(e)s, merci de bien vouloir nous remettre une autorisation parentale à votre arrivée au studio, excepté si vous êtes accompagné(e) d’un parent.
3/ L’offre à 15€ est valable sur tous nos cours. Vous recevrez à l’issue de ce premier cours un code promo par mail vous permettant de remiser ce montant sur l’achat de n’importe quel carnet, excepté les abonnements avec engagement. Il est recommandé de respecter votre niveau de difficulté au moment de l’inscription car le système ne peut le détecter à votre place. Pour une question d’organisation mais aussi de sécurité, le professeur se réserve le droit de refuser votre participation au cours si votre niveau n’est pas adapté. La complexité de certaines figures au fil des séances pourront peut-être ralentir votre rythme si vous souffrez de blessure(s) et/ou fragilité(s) antérieure(s) à la pratique de la Pole Dance. Si tel est le cas, parlez-en à votre médecin avant toute souscription. Nous déconseillons la pratique de la Pole Dance aux femmes enceintes.
4/ En-dehors de nos offres, pour toute inscription sur le planning des cours de Toulouse et Muret, le montant d’un cours à l’unité au choix s’élève à 29€. Validité permanente.
Abonnements
1/ Les abonnements avec engagement ainsi que les carnets de cours, sont nominatifs et non-remboursables. Ils peuvent être souscrits à tout moment du mois et de l’année, et ne peuvent être interrompus. Ils vous proposent un libre-accès à l’intégralité des cours du planning des studios de Toulouse et Muret (sauf les carnets de 10 et 20 cours, spécifiques au studio de Muret).
2/ Les abonnements « Chrome », « Gold » ou « Diamond » avec engagement sur 3, 6 ou 12 mois, disposent d’un certain nombre de cours par mois : 3 pour l’abonnement Chrome, 5 pour l’abonnement Gold et 8 pour l’abonnement Diamond. L’élève est autonome dans la fréquence et le choix de ses inscriptions. Néanmoins, lorsque l’élève a épuisé son nombre de cours mensuel, il doit attendre le début de la période suivante pour se voir débloquer les nouvelles unités. À l’inverse, les cours mensuels non-exécutés seront cumulés au fil des mois, jusqu’à la fin de la période choisie. Les abonnements avec engagement disposent d’un renouvellement automatique à la fin de la période choisie, et permet ainsi de cumuler les cours non-exécutés de la période précédente. Notons que l’élève dispose d’un préavis d’un mois avant la fin de cette période pour toute résiliation. Ce procédé sera mené de façon autonome par l’élève via son compte sur la plateforme de réservation Eversports..
3/ L’abonnement « Platinium » dispose d’un engagement sur 12 mois minimum avec 12 participations par mois, sous les mêmes conditions que les abonnements Chrome, Gold et Diamond.
4/ Les carnets « Pole Class » de 5 cours (valable 2 mois), 15 cours (valable 4 mois) ou 30 cours (valable 6 mois) vous offrent la possibilité de choisir la fréquence de vos inscriptions sans limitation mensuelle, à Toulouse et Muret. Ils peuvent être soumis à une réduction étudiante de -10% (non-cumulable au code promo de la remise des 15€ du cours découverte) sur présentation d’un justificatif étudiant par mail.
5/ Les carnets de 10 cours (valable 3 mois) et 20 cours (valable 6 mois) vous offrent la possibilité de choisir la fréquence de vos inscriptions sans limitation mensuelle, mais uniquement au studio de Muret.
6/ L’abonnement « L’illimité » propose un libre-accès à tous les cours du planning de Toulouse et Muret, avec un engagement de 12 mois minimum. Il dispose d’un renouvellement automatique à la fin de la période, avec un mois de préavis pour toute résiliation. L’élève est autonome dans la fréquence et le choix de ses inscriptions. Néanmoins, il devra respecter le niveau de difficulté des cours auxquels il s’inscrit ainsi que sa forme physique, sous peine de se voir refuser l’accès à un cours où il pourrait se mettre en danger. Le nombre d’inscription au planning des cours se limite à 5 afin de ne pas encombrer les listes de participant(e)s. Un trop grand nombre d’annulations tardives entrainera la suspension temporaire de l’abonnement. Les cours annulés en raison d’un effectif insuffisant ou de fermeture temporaire de l’école ne seront pas récupérables, tout autant que ceux annulés par l’élève. Si un cas de force majeure vous empêche de poursuivre l’apprentissage au-delà d’un délai d’un mois minimum, la présentation d’un justificatif médical vous permettra de suspendre la validité de votre abonnement mais pas les prélèvements mensuels.
7/ Les abonnements « Illimité » 1 semaine ou 1 mois proposent un libre-accès à tous les cours du planning de Toulouse et Muret. Ils ne disposent pas d’un renouvellement automatique à la fin de leur période et sont soumis aux mêmes conditions que l’abonnement « L’illimité ». Si un cas de force majeure vous empêche de poursuivre l’apprentissage au-delà d’un délai de 48 heures pour l’abonnement hebdomadaire, ou d’une semaine minimum pour l’abonnement mensuel, la présentation d’un justificatif médical vous permettra de suspendre la validité de votre abonnement.
8/ La rubrique « Vidéos » recense des cours en ligne -tous niveaux- avec différentes thématiques : Pole Dance, souplesse, yoga etc… L’intitulé « Pole » ou « No Pole » vous permettra de savoir si l’installation d’une barre à votre domicile est nécessaire ou non pour le bon suivi du cours. Notons que l’abonnement L’illimité offre un libre-accès à cette vidéothèque proposée par les professeurs Sandra S, Sandra B, Nabicha, Paula et Sandie.
Réglements
Le paiement des cours et/ou des abonnements s’effectue en ligne, directement sur la plateforme Eversports. Possibilité de régler en espèce au studio auprès des professeurs de l’équipe Miss-Pole, avant ou après un cours. Des facilités de paiement sont autorisées jusqu’à 3 x sans frais, en espèce, chèque ou sous forme de virement. Miss-Pole offre une réduction de -10% aux élèves étudiants, sur présentation d’un justificatif par mail, le lien du paiement en ligne vous sera renvoyé avec la remise. Pour les prélèvements mensuels des abonnements avec engagement de 3, 6 ou 12 mois, l’élève s’engage à contrôler la validité de sa carte bancaire afin d’éviter les retards de paiement.
Organisation
Les cours ont lieu toute l’année, y compris durant les vacances scolaires. Ils se déroulent de 1 à 2 personnes par barre maximum. L’effectif de chaque cours est limité à 16 participant(e)s maximum dans les deux studios. La réservation d’un cours est obligatoire. Nous conseillons aux élèves de s’inscrire au plus tard 5 heures avant le début du cours bien que l’inscription reste ouverte jusqu’au dernier moment. Pour toute annulation, le planning en ligne autorise un délai maximum de 12h avant le cours, au-delà le cours est comptabilisé sans possibilité de le récupérer. Miss-Pole se réserve le droit d’annuler un cours en sous-effectif composé d’un groupe inférieur à 4 participant(e)s au plus tard 5 heures avant le début du cours. Les élèves inscrit(e)s à ces créneaux auront leurs unités de restituées, excepté les élèves ayant souscrit à l’abonnement « L’illimité ». Notons que Miss-Pole se réserve un droit de fermeture de 2 à 4 semaines par an. Les comportements irrespectueux, portant atteinte à l’honneur et à la considération d’une personne, qu’elle soit élève ou membre de l’équipe ne sont pas tolérés et peuvent donner suite à une exclusion, et ce, sans remboursement possible.